แนวปฏิบัติที่ดี คือ การนำความรู้เบื้องต้น และหรือความรู้ของหน่วยงาน ไปปรับหรือประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง และมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างบุคคลภายในหน่วยงาน ตลอดจนการกลั่นกรองจากผู้เชี่ยวชาญ นำไปจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร ตามรูปแบบที่หน่วยงานหรือองค์กรนั้น ๆ กำหนด ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติ หรือขั้นตอนการปฏิบัติที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จหรือนำไปสู่ความเป็นเลิศตามเป้าหมาย เป็นที่ยอมรับในวงวิชาการหรือวิชาชีพนั้นๆ และมีหลักฐานของความสำเร็จปรากฏชัดเจน โดยมีการสรุปวิธีปฏิบัติ หรือขั้นตอนการปฏิบัติ ตลอดจนความรู้และประสบการณ์ ที่ได้บันทึกเป็นเอกสาร และเผยแพร่ให้หน่วยงานภายในหรือภายนอกสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้